Отчёты есть, а понимания нет
Присылают таблицу с показами и CTR. Что с этого получил бизнес и что делать дальше — из отчёта не следует.
Реклама и сайты
Реклама, за которуювидно каждый рубль.И каждую заявку.
Настраиваю и веду рекламу так, чтобы вы в любой момент открыли кабинет и поняли, сколько потрачено и что это принесло. Кампании — в вашем аккаунте.
Разбор за 2–3 дня. Бесплатно, без обязательств.
С чем ко мне приходят чаще всего
Реклама крутится, заявки мусорные
Бюджет уходит на запросы со словами «бесплатно», «вакансии», «своими руками» и на чужие города.
Подрядчик смотрит только в кабинет
Сайт медленный, форма из семи полей, на заявку отвечают к вечеру — но это «не его зона ответственности».
Аккаунт оформлен на подрядчика
Сменить исполнителя — значит потерять всю историю кампаний и начать обучение стратегий заново.
Дело не в вас. Так устроен рынок
Это системная проблема, а не ваша личная неудача с подрядчиком.
75%предпринимателей не могут самостоятельно оценить качество работы подрядчика
50%компаний уже сталкивались с неквалифицированными исполнителями
90%проектов, по оценке отрасли, требуют переделок после предыдущего подрядчика
Оценки приводит «Континент Сибирь» в разборе конфликта интересов на рынке контекстной рекламы — ksonline.ru.
Пять правил, по которым я работаю
Каждое появилось из конкретной жалобы на предыдущего подрядчика.
Кампании веду в вашем рекламном кабинете и вашей Метрике. Если мы расстанемся, история, статистика и обучение стратегий останутся у вас.
Не «CTR вырос на 12%», а что это значит для денег, что я меняю в следующем месяце и почему именно это.
Скорость сайта, форма и время ответа на заявку влияют на её цену сильнее, чем ставки. Считаю это частью своей работы.
Мусорные обращения отделяю от целевых и цену заявки считаю только по целевым. Цифра получается честнее и обычно выше той, что показывает кабинет.
Смотрю, что у вас есть сейчас, и говорю прямо — в том числе если рекламу вам запускать рано или не нужно вовсе.
Как это выглядит в работе
Не обещания, а то, что вы будете видеть каждый месяц.
Расход84 000 ₽
Целевых заявок62
Цена заявки1 355 ₽
Заявки по дням
Яндекс Директ41
Авито14
VK Реклама7
Заявок62+18%
Цена заявки1 355 ₽−12%
Дошло до сделки9+3
Вывод
Рост дали Авито и поиск по узким запросам. РСЯ съела 23% бюджета и не дала ни одной сделки.
Что меняю в сентябре
- Отключаю РСЯ, бюджет уходит на поиск
- Тестирую вторую посадочную под запросы с ценой
Обращений в кабинете100
→Из них целевых62дубли, спам, чужие города, вопросы о работе
Цена в отчёте кабинета840 ₽
Реальная цена заявки1 355 ₽
Разница в полтора раза — обычное дело. Решения по первой цифре принимать нельзя, поэтому я считаю по второй.
Бесплатно
Что такое разбор
Смотрю рекламу, сайт и путь заявки. Нахожу, где утекает бюджет, и показываю это на ваших цифрах. Занимает 2–3 дня.
- Отчёт по поисковым запросам: на что уходит бюджет впустую
- Сверка заявок в кабинете и в CRM — реальная цена обращения
- Что ломается на сайте после клика
- Три конкретных действия в порядке отдачи
- Честный ответ, если рекламу запускать рано
Что нужно от вас: гостевой доступ на просмотр в рекламный кабинет и Метрику. Только чтение — я ничего не меняю и не запускаю без вашего согласия. Доступ отзывается в один клик в любой момент.
Забрать разборБез обязательств и без презентации на сорок слайдов.
Сколько это стоит
Цена работы. Рекламный бюджет оплачивается отдельно и напрямую площадкам — через ваш кабинет.
Поток заявок
Яндекс Директ, Авито и VK: сбор семантики, запуск, минус-слова, аналитика и ведение до заявок.
- Настройка с нуля или аудит существующего
- Разметка целей в Метрике
- Отчёт с выводами раз в месяц
- Кабинеты оформлены на вас
Заявки не теряются
Лендинг или квиз, который доводит человека до формы. С аналитикой и учётом обращений.
- Прототип на основе спроса
- Тексты под запросы
- Скорость и мобильная версия
- Формы и цели настроены сразу
Всё в одних руках
Реклама и сайт вместе. Вывод на результат и дальнейшее ведение одним ответственным.
- Всё из первых двух пакетов
- Работа с обработкой заявок
- Ежемесячный разбор экономики
- Один ответственный за результат
Как начинаем
Три шага до первого запуска.
Смотрю рекламу, сайт и путь заявки. Показываю, где утекают деньги. Бесплатно и без обязательств.
Что делаем, в каком порядке, сколько это стоит и какого результата ждём. До начала работ.
Настраиваю, запускаю, веду. Раз в месяц — разбор экономики и решение на следующий период.
Частые вопросы
Почему нельзя назвать цену заявки заранее?
Потому что до диагностики это гадание. Цена заявки зависит от ниши, региона, конкуренции в аукционе и того, что происходит на сайте после клика. Я называю диапазон после того, как посмотрю ваши данные, и объясняю, из чего он складывается.
Что будет, если реклама не сработает?
Сначала мы вместе смотрим, где именно сломалось: в трафике, на сайте или в обработке заявок. Если проблема в моей части — исправляю. Если в вашей — говорю прямо и показываю, что нужно поменять. Молча продлевать бюджет ради абонентской платы я не буду.
Вы работаете в моём рекламном кабинете или в своём?
Только в вашем. Это принципиально: кампании, статистика и обучение автостратегий — ваш актив. Мне нужен доступ, а не владение.
Насколько безопасно давать доступ в рекламный кабинет?
Для разбора нужен гостевой доступ на просмотр — это отдельная роль в Яндекс Директе и Метрике, она не позволяет менять кампании, ставки и платёжные данные. Отзывается в один клик в любой момент. Пароли и доступ к платежам мне не нужны.
Через сколько будет результат?
Первые заявки обычно идут в первые дни после запуска. Но выводы по цене заявки корректно делать не раньше, чем накопится статистика — на небольших бюджетах это несколько недель. Смотреть на дни бессмысленно: это шум, а не тенденция.
А если проблема окажется не в рекламе?
Так бывает часто, и я скажу об этом до того, как вы заплатите за настройку. Иногда быстрее и дешевле починить форму на сайте или скорость ответа менеджера, чем поднимать бюджет.
Можно начать с небольшого бюджета?
Можно, но честно предупрежу: на маленьком бюджете автостратегии учатся дольше, а данных для решений меньше. Иногда разумнее сузить географию или список услуг и работать точнее, чем размазывать деньги тонким слоем.
Бесплатная диагностика
Посмотрю ваш проект и скажу, что с ним не так
Открою рекламный кабинет и сайт, найду места утечки бюджета и покажу их вам. Без обязательств и без презентации на сорок слайдов.
- Отвечаю в течение часа в рабочее время
- Разбор занимает 2–3 дня, нужен доступ только на просмотр
- Если рекламу запускать рано — скажу об этом